HCM: 028 77777 247 || Đà Nẵng: 0236 7777 247
dịch vụ it outsourcing giá rẻ tại hồ chí minh và đà nẵng
dịch vụ it outsourcing

Dịch vụ IT Helpdesk - Giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp

Thời gian ngừng hoạt động (downtime) và các vấn đề bảo trì hệ thống mạng, máy tính thường xuyên xảy ra phổ biến trong các văn phòng làm việc ngày nay. Do đó mỗi doanh nghiệp đều cần có một bộ phận IT túc trực để xử lý ngay các vấn đề, trục trặc kỹ thuật.

Dịch vụ IT Help Desk của ISA nhằm giúp quý khách giảm tải lượng thời gian downtime cũng như chi phí trong việc thành lập nguyên một bộ phận IT. Chúng tôi có những chuyên gia có thể hỗ trợ từ xa hoặc onsite cho quý khách với chi phí phải chăng.

Các hoạt động của dịch vụ IT Helpdesk

  • Tư vấn các giải pháp kỹ thuật.
  • Chẩn đoán vấn đề lỗi, sự cố phần cứng & phần mềm.
  • Lời khuyên và hướng dẫn sử dụng hệ thống & mạng.
  • Nâng cấp cơ sở dữ liệu.
  • Lời khuyên khắc phục sự cố từng bước.
  • Hỗ trợ cài đặt phần mềm.

Cam kết dịch vụ IT Helpdesk tại ISA Solutions

Chúng tôi mang đến cho các khách hàng trong tất cả lĩnh vực những giải pháp CNTT tiên tiến, toàn diện. Đi kèm với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chất lượng cao nhằm nâng cao hiệu quả đầu tư của khách hàng. Với cam kết chất lượng, hài lòng và thỏa thuận mức độ dịch vụ SLA cao sẽ mang đến cho doanh nghiệp dịch vụ IT chuyên nghiệp nhất.

IT giám sát hệ thống, cập nhật vá lỗi 24/7

Hỗ trợ IT từ xa và tại chỗ nhanh chóng

Đội ngũ IT chuyên nghiệp, nhiều kinh nghiệp, đã qua đào tạo chuyên sâu

Thực hiện bảo trì hệ thống, báo cáo và cảnh báo thường xuyên

Cam kết bảo mật thông tin & tuân thủ an toàn dữ liệu

NHỮNG VẤN ĐỀ ĐƯỢC GIẢI QUYẾT ỔN THỎA

Khó khăn về ngân sách để lập 1 đội ngũ IT chuyên sâu

Bộ phận IT có vai trò quan trọng trong việc vận hành hệ thống CNTT của doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc thành lập một đội ngũ nhân sự kỹ thuật chuyên sâu tốn nhiều chi phí. Dịch vụ IT Outsourcing cung cấp nguồn nhân lực của ISA Solutions giúp doanh nghiệp giảm tải chi phí.

Không biết phải xử lý thế nào khi hệ thống máy tính hoặc một máy gặp trục trặc

Hệ thống máy tính không tránh khỏi trục trặc khi sử dụng thời gian dài. Lúc này, sự hỗ trợ từ các chuyên gia IT cung cấp bởi dịch vụ IT Outsourcing là cần thiết để có thể khắc phục nhanh chóng giúp đảm bảo hiệu suất công việc tránh ảnh hưởng đến doanh số, khách hàng,…

Sự cố xảy ra, dự liệu bị mất và không biết làm cách nào để khôi phục

Sao lưu dữ liệu là giải pháp hết sức quan trọng đối với hệ thống thông tin, đảm bảo an toàn dữ liệu khi xảy ra sự cố. Tuy nhiên, doanh nghiệp thiếu nhân lực CNTT dẫn đến việc sao lưu và khôi phục dữ liệu không được tối ưu làm ảnh hưởng lớn tới hoạt động. Dịch vụ IT outsourcing giúp doanh nghiệp giải quyết triệt để các vấn đề hiệu quả và an toàn.

Mạng Wifi bị mất, hệ thống mạng nội bộ không hoạt động, kho khăn trong việc xử lý

Trong quá trình vận hành thường xuyên và liên tục, hệ thống mạng LAN WIFI, Server, NAS, PC, Laptops có thể gặp phải những sự cố đáng tiếc. Để đảm bảo hoạt động ổn định và hạn chế các rủi ro thì việc bảo trì và quản lý hệ thống là thực sự cần thiết và thực hiện bởi nhân sự chuyên môn.

Cần nâng cấp hệ thống nhưng không biết bắt đầu từ đâu, ai sẽ là người tư vấn

Doanh nghiệp bạn có nhu cầu cần mở rộng hay nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin. Tuy nhiên, doanh nghiệp bạn không có nhân sự để thực hiện, dịch vụ IT Outsourcing sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn ngay khi nhận được yêu cầu.

Hỗ trợ doanh nghiệp của bạn với dịch vụ IT Helpdesk

ĐỐI TÁC CÔNG NGHỆ

ĐỐI TÁC NHÀ MẠNG VÀ DATA CENTER

Dịch vụ IT HELPDESK bao gồm những gì?

Dịch vụ vụ IT Helpdesk cho doanh nghiệp uy tín, chuyên nghiệp, hỗ trợ 24/7

Nhu cầu về thuê IT Helpdesk của các doanh nghiệp ngày càng trở nên phổ biến khi các công ty chuyên cung cấp dịch vụ IT Helpdesk Đà Nẵng đã hoàn toàn có thể đáp ứng các yêu cầu của doanh nghiệp về một đội ngũ IT chuyên biệt, chuyên môn cao có thể quản lý hệ thống Công nghệ thông tin…

IT Help Desk, ISA Solutions

Tư vấn các giải pháp kỹ thuật

Khi sử dụng dịch vụ IT Outsourcing bạn sẽ được tư vấn phong cách thiết kế và triển khai hạ tầng CNTT. Nhằm mục đích cung ứng công nghệ tiên tiến cho hiện tại và tương lai phù hợp với mức ngân sách của từng…

IT Help Desk, ISA Solutions

Chẩn đoán vấn đề lỗi, sự cố phần cứng và phần mềm

Hỗ trợ khắc phục các sự cố máy tính từ đơn giản như màn hình xanh, treo máy, mất kết nối Internet,…cho đến các lỗi phức tạp hơn. Đảm bảo hệ thống máy tính của doanh nghiệp hoạt động ổn…

IT Help Desk, ISA Solutions

Lời khuyên và hướng dẫn sử dụng hệ thống & mạng

Sao lưu dữ liệu là giải pháp hết sức quan trọng đối với hệ thống thông tin, đảm bảo an toàn dữ liệu khi có các sự cố về hệ thống và thao tác sai của người sử dụng. Dịch vụ IT outsourcing hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện …

IT Help Desk, ISA Solutions

Nâng cấp cơ sở dữ liệu

Sử dụng công nghệ máy chủ ảo giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và mang đến sự thuận tiện cho doanh nghiệp về vấn đề lưu trữ. Đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp về vấn đề lưu trữ lớn, có mức độ an toàn bảo mật…

IT Help Desk, ISA Solutions

Lời khuyên khắc phục sự cố từng bước

Hỗ trợ khắc phục các sự cố máy tính từ đơn giản như màn hình xanh, treo máy, mất kết nối Internet,…cho đến các lỗi phức tạp hơn. Đảm bảo hệ thống máy tính của doanh nghiệp hoạt động ổn định và liên tục…

IT Help Desk, ISA Solutions

Hỗ trợ cài đặt phần mềm

Sao lưu dữ liệu là giải pháp hết sức quan trọng đối với hệ thống thông tin, đảm bảo an toàn dữ liệu khi có các sự cố về hệ thống và thao tác sai của người sử dụng. Dịch vụ IT outsourcing hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện …

Bạn cần tư vấn thêm?

Bạn chưa chọn được dịch vụ phù hợp? Bạn có câu hỏi về dịch vụ của ISA? ISA luôn ở đây 24/7 để phản hồi yêu cầu của bạn, bất kể dù ngày hay đêm, dù nắng hay mưa, buổi trưa hay là buổi tối!

YÊU CẦU TƯ VẤN

Vui lòng nhập thông tin đầy đủ vào Form bên dưới để ISA có thể hỗ trợ bạn tốt nhất!