Tiết kiệm 50% cước gọi, gọi nội bộ miễn phí, đột phá doanh số nhờ gia tăng chất lượng dịch vụ CSKH.
Hệ thống phân tích, đánh giá chất lượng cuộc gọi của nhân viên, tự động báo cáo theo thời gian thực. Gắn ticket sau mỗi cuộc gọi.
Hỗ trợ API mở, dễ dàng tích hợp với các hệ thống cùng lĩnh vực như Call Center, phần mềm, CRM/ERP.
Hỗ trợ đầu số cố định, đầu số hotline đẹp, đa dạng như: 1800xx, 1900xx, 028, 024, Mobile Sip 090xx,...
Tiếp cận số lượng lớn khách hàng trong thời gian ngắn. Gia tănng tỷ lệ chuyển đổi tệp tiềm năng. Ứng dụng ở hầu hết ở các lĩnh vực
Tiếp cận số lượng lớn học viên trong thời gian ngắn. Gia tăng tỉ lệ chuyển đổi tệp tiềm năng.
Tiếp cận số lượng lớn khách hàng trong thời gian ngắn. Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi tệp tiềm năng. Ứng dụng ở hầu hết ở các lĩnh vực
Gọi nhắc hạn cá nhân hoá về số tiền, hạn thanh toán. Tích hợp với cơ sở dữ liệu qua API. Phù hợp với ngân hàng, tài chính bảo hiểm…
Đặt câu hỏi khảo sát thị trường, chất lượng chăm sóc khách hàng, thống kê kết quả.
Nhắc nhở hàng ngàn khách hàng tham gia sự kiện đồng thời, thông báo thời gian, địa điểm.
Là tổng đài được cài đặt và hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây. Cài đặt và sử dụng dễ dàng do được ISA Solutions phát triển bằng ngôn ngữ Việt Nam, tích hợp được với các nền tảng ERP/CRM/Website… phù hợp với bất kì loại hình doanh nghiệp nào.
1. Tổng đài truyền thống analog: Hiện tại đang dần bị thay thế bởi tổng đài IP
2. Tổng đài IP:
– Tất cả các doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực: Shop bán hàng, Vận chuyển, Du lịch, Y tế, Bất động sản, Giáo dục, tư vấn tài chính, chuỗi cửa hàng…
– Doanh nghiệp mong muốn tiết kiệm chi phí, khẳng định thương hiệu, thực hiện chuyển đổi số, tích hợp được với nhiều nền tảng…
Đội ngũ nhân viên kỹ thuật của ISA Solutions sẵn sàng hỗ trợ bạn nên cấp dịch vụ khi nhận được yêu cầu. Gói dịch vụ bạn chọn nâng cấp sẽ có hiệu lực ngay tức thì, tương ứng với số lượng người dùng và các tính năng của dịch vụ được mở rộng.
VĂN PHÒNG HỒ CHÍ MINH
Địa chỉ: G09 Cư Xá Nguyễn Đình Chiểu, Phường 4, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Tel: 028 77777 247 | Hotline: 0907 968 247
VĂN PHÒNG ĐÀ NẴNG
Địa chỉ: 21 Phan Thành Tài, Phường Hòa Thuận Đông, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng
Tel: 0236 7777 247 | Hotline: 0907 968 247
VĂN PHÒNG HỒ CHÍ MINH
Địa chỉ: Tòa nhà Orchard Garden, 128 Hồng Hà, P.9, Quận Phú Nhuận.
Tel: 028 77777 247 | Hotline: 0907 968 247
VĂN PHÒNG ĐÀ NẴNG
Địa chỉ: 79 Lê Lợi, P.Thạch Thang, Quận Hải Châu
Tel: 0236 7777 247 | Hotline: 0907 968 247