HCM: 028 77777 247 || Đà Nẵng: 0236 7777 247

Lợi ích của Website bán hàng đối với doanh nghiệp và shop bán hàng online

Có thể bạn đã có cửa hàng hoặc văn phòng, nơi giám sát tất cả các hoạt động kinh doanh của bạn và thực hiện phân phối sản phẩm cho khách hàng. Hay bạn đang bán hàng thông qua các mạng xã hội phổ biến như Fanpage, Tik Tok,… Tuy nhiên, nếu bạn muốn gia tăng doanh số bán hàng, giảm chi phí quảng cáo và mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng thì website bán hàng chính là kênh tiếp thị hiệu quả. 

Vậy những lợi ích của website bán hàng đối với doanh nghiệp và shop bán hàng online là gì? Những tính năng website bán hàng cần có? Cùng ISA Solutions tìm hiểu ngay trong bài viết này nhé!

Website bán hàng là gì?

Website bán hàng là trang web cho phép khách hàng và doanh nghiệp có thể thực hiện việc mua bán sản phẩm, dịch vụ trực tuyến. Khách hàng có thể tìm kiếm thông tin, chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và thanh toán trực tuyến trên trang web một cách nhanh chóng với thao tác đơn giản. 

Hiện nay có hàng triệu khách hàng tìm kiếm thông tin về sản phẩm và dịch vụ trên Internet hàng ngày. Xu hướng mua sắm trực tuyến đang gia tăng và trở thành hình thức mua hàng tiện lợi và dễ dàng được nhiều khách hàng lựa chọn. Do đó, thiết kế website bán hàng hay trang web thương mại điện tử là cần thiết đối với các doanh nghiệp và shop bán hàng online. Đây sẽ là công cụ hữu ích hỗ trợ tối đa cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Lợi ích của website bán hàng đối với doanh nghiệp, cửa hàng
8 lợi ích của website bán hàng đối với doanh nghiệp và shop bán hàng online

8 Lợi ích của website bán hàng đối với doanh nghiệp và shop bán hàng online

8 lợi ích của website bán hàng đối với doanh nghiệp và shop bán hàng online:

1. Vai trò của website bán hàng – Tăng khả năng tiếp cận khách hàng

Website bán hàng cung cấp đầy đủ thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ, các ưu đãi… đáp ứng tối đa nhu cầu tìm kiếm thông tin của khách hàng. Nhờ đó tăng khả năng tiếp cận khách hàng, giúp họ yên tâm khi mua sắm và sử dụng sản phẩm.

2. Tương tác với khách hàng mọi lúc mọi nơi

Đối với các cửa hàng, doanh nghiệp bán hàng trực tiếp có thời gian đóng cửa và mở cửa cố định. Trong khi đó, website bán hàng cho phép khách hàng của bạn truy cập bất kỳ thời điểm nào trong ngày và từ bất kỳ vị trí nào. Hơn nữa, bạn có thể tương tác với khách hàng như trả lời bình luận, tư vấn mua hàng mọi lúc mọi nơi dễ dàng qua các thiết bị di động, laptop,…

3. Chi phí thiết lập và vận hành thấp hơn doanh nghiệp truyền thống

Chi phí thiết lập website thấp hơn so với việc bạn phải xây dựng một cửa hàng, văn phòng bán hàng. Bạn chỉ tốn một khoản đầu tư ban đầu và dùng lâu dài. Toàn bộ hệ thống bán hàng của doanh nghiệp được tự động hoá trực tuyến. Bạn không phải tốn chi phí tiền điện nước, mặt bằng, các trang thiết bị trưng bày tại cửa hàng,…

4. Doanh nghiệp có thể hoạt động từ mọi nơi

Các trang web thương mại điện tử xóa bỏ những hạn chế về địa lý. Điều thường gặp đối với các doanh nghiệp chỉ bán hàng trực tiếp tại văn phòng, cửa hàng. Sử dụng website bán hàng bạn có thể ở bất kỳ đâu trên khắp thế giới, theo dõi và giám sát hiệu quả hoạt động kinh doanh online của mình.

5. Tăng lợi nhuận và thúc đẩy doanh số hiệu quả

Đây là lợi ích của website bán hàng thường được các doanh nghiệp quan tâm. Website bán hàng cho phép bạn bán hàng với tỷ suất lợi nhuận cao hơn. Các thiết lập tùy chọn giỏ hàng và thanh toán trên trang web kích thích khách hàng thực hiện hành động mua sản phẩm.

Ngoài ra, khi sở hữu website bán hàng bạn có thể chủ động tạo các chương trình khuyến mãi, ưu đãi để thu hút sự quan tâm của khách hàng đến với trang web của mình. Gia tăng tỷ lệ khách hàng tiềm năng thực hiện hành động trên trang web. Do đó tăng tỷ lệ chuyển đổi từ khách truy cập sang khách mua hàng thành công.

6. Nâng cao lợi thế cạnh tranh và xây dựng hình ảnh thương hiệu

Bên cạnh các kênh bán hàng phổ biến như mạng xã hội, bán hàng trực tiếp tại cửa hàng,… Ngày càng có nhiều doanh nghiệp sử dụng website bán hàng trong hoạt động kinh doanh. Vì vậy, nếu bạn sở hữu một website bán hàng đem lại trải nghiệm tốt: truy cập nhanh, thao tác mượt, bố cục trình bày rõ ràng, giao diện độc đáo, thân thiện, sẽ đem lại sự ấn tượng cho khách hàng. Giúp doanh nghiệp tạo những lợi thế cạnh tranh khác biệt so với đối thủ trên thị trường.

Đồng thời, website bán hàng cũng là kênh truyền thông hữu hiệu. Thông qua website, bạn có thể giới thiệu sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng một cách nhanh chóng. Khắc sâu hình ảnh về thương hiệu của bạn trong tâm trí khách hàng. 

7. Lợi ích của website bán hàng – Chi phí quảng cáo thấp hơn

Có thể đo lường hiệu quả hoạt động của website hay không? Câu trả lời là có, bạn có thể đo lường và theo dõi hiệu quả website bán hàng thông qua các công cụ như Google Analytics, Google Console,… Bạn có thể xem thống kê bao gồm số lượng đơn đặt hàng được xử lý thông qua trang web của bạn, tổng số giỏ hàng trung bình, tỷ lệ bỏ qua giỏ hàng và phần trăm tổng doanh thu mà trang web của bạn đã đạt được.

Bên cạnh đó, chi phí quảng cáo trên website bán hàng cũng thấp hơn so với nhiều hình thức quảng cáo khác. Bạn có thể sử dụng chiến lược Tối ưu hóa Công cụ tìm kiếm để tăng thứ hạng trang web của mình trên bảng xếp hạng tìm kiếm. Thay vì tốn nhiều chi phí cho việc chạy quảng cáo, SEO là một phương pháp hữu hiệu để gia tăng tỷ lệ khách hàng truy cập vào trang web của bạn.

8. Tiết kiệm thời gian trong việc định hướng sản phẩm

Website bán hàng cho phép bạn mở rộng việc cung cấp sản phẩm của mình một cách nhanh chóng. Thông qua các chức năng quản lý và theo dõi đơn hàng bạn có thể biết được sản phẩm nào bán chạy, được khách hàng quan tâm nhiều. Từ đó, đưa ra định hướng mở rộng sản phẩm. Đa dạng hóa chủng loại sản phẩm của mình trên nhiều lĩnh vực giúp phát triển doanh số và lợi nhuận của doanh nghiệp.

3 lợi ích Website thương mại điện tử đối với khách hàng của doanh nghiệp

3 Lợi ích website thương mại điện tử đối với khách hàng của doanh nghiệp

Lợi ích của website bán hàng hay website thương mại điện tử không chỉ đối với doanh nghiệp và cửa hàng. Mà website bán hàng còn đem lại nhiều lợi ích cho quá trình mua sắm của khách hàng ngày nay. 

1. Không giới hạn thời gian mua sắm

Khách hàng của bạn có thể mua hàng lúc nữa đêm hoặc vào sáng sớm bất cứ khi nào muốn. Bởi website bán hàng là địa điểm mua hàng hoạt động trực tuyến 24/7. Cũng chính vì sự tiện lợi này mà nhiều khách hàng chọn mua hàng online qua website bán hàng. 

2. Tìm kiếm và so sánh sản phẩm dễ dàng

Bằng cách truy cập website, khách hàng của bạn có thể xem thông tin chi tiết và giá sản phẩm. Dễ dàng so sánh và lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu. 

3. Vai trò của website bán hàng – Tiết kiệm thời gian mua sắm

Thay vì phải mất thời gian để tìm kiếm địa chỉ doanh nghiệp, cửa hàng và thời gian di chuyển đến địa điểm mua sắm. Khách hàng của bạn có thể chọn mua sản phẩm ở mọi địa điểm. Cho dù là đang nội trợ tại nhà hay đang làm việc tại văn phòng,… họ vẫn có thể đặt hàng thành công. Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và cảm thấy thoải mái hơn khi mua sắm.

Chức năng của website bán hàng cần có là gì?

Chức năng giỏ hàng

Bất cứ trang web bán hàng nào cũng cần có chức năng giỏ hàng để phục vụ việc mua hàng thuận lợi hơn. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng chỉ bằng 1 thao tác. Cập nhật thông tin, thêm, xóa sản phẩm dễ dàng. 

Doanh nghiệp và các cửa hàng dễ dàng quản lý thông tin của từng đơn hàng thông qua các thông tin chi phí chi tiết về đơn hàng. Hơn nữa, khách hàng của bạn cũng cảm thấy hài lòng và sự chuyên nghiệp của công ty. Khi họ có thể trực tiếp theo dõi tiến trình đơn hàng của mình từ khâu đặt hàng cho đến giao hàng thành công.

Cung cấp thông tin

Đây cũng là một trong những chức năng không thể thiếu đối với một website bán hàng. Bởi hầu hết khách hàng hiện nay có xu hướng tham khảo các thông tin chi tiết về sản phẩm, giá cả, bảo hành, vận chuyển,… Nếu trang web của bạn không thể cung cấp đầy đủ các thông tin có thể khiến bạn đánh mất cơ hội bán hàng cho khách hàng tiềm năng của mình. 

Chức năng tìm kiếm

Chức năng tìm kiếm giúp cho khách hàng tìm được sản phẩm nhanh nhất bằng cách nhập các từ khóa liên quan vào mục tìm kiếm. Đây là chức năng nhất định phải có của bất cứ trang web bán hàng online nào. Khách hàng có thể nhanh chóng tìm được thứ mình muốn mà không tốn nhiều thời gian.

Bộ lọc tối ưu 

Website bán hàng sử dụng bộ lọc tối ưu sẽ là điểm cộng lớn đối với doanh nghiệp. Khách hàng của bạn có thể dễ dàng sử dụng công cụ lọc để tìm được sản phẩm đáp ứng các tiêu chí riêng của họ như giá cả, dòng sản phẩm, thương hiệu,… 

Thanh toán trực tuyến

Thanh toán online là hình thức trả tiền hàng trực tuyến qua các ví điện tử, tài khoản online. Chức năng này giúp cho người mua hàng trả tiền trực tiếp khi ở xa mà không phải chờ đợi xếp hàng thanh toán. Nếu bạn đang định hướng phát triển website bán hàng chuyên nghiệp thì không nên bỏ qua chức năng này nhé. 

Thiết kế website bán hàng chuẩn seo

Trang web bán hàng được thiết kế chuẩn SEO, tích hợp đầy đủ các chức năng like, share,… sẽ hỗ trợ tốt cho SEO. Giúp website của bạn xếp vị trí cao trên top tìm kiếm. Hỗ trợ Marketing online hiệu quả, giúp quảng bá thương hiệu và bán hàng thành công hơn. 

Chat trực tuyến 

Giúp khách hàng có thể trao đổi với nhân viên qua kênh chat trực tuyến để giải đáp mọi thắc mắc mà không cần đến tận nơi. Khách hàng sẽ được hỗ trợ 24/7 giải đáp tất cả những thông tin về sản phẩm, chính sách bán hàng,… một cách nhanh chóng.

ISA Solutions là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp website trọn gói

Đâu là đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website bán hàng uy tín?

Với những lợi ích của website bán hàng mang lại. Vậy bạn còn ngần ngại gì mà không xây dựng có mình một website bán hàng chuyên nghiệp. Để mang đến nhiều cơ hội phát triển vượt trội cho doanh nghiệp của mình.

Nhưng trước khi thiết kế website thương mại điện tử, điều đầu tiên bạn cần làm là lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website bán hàng uy tín và đáng tin cậy. Với thâm niên hơn 10 năm có mặt trên thị trường, ISA Solutions hoàn toàn có thể giúp bạn tạo được website bán hàng với đầy đủ các tính năng của một website bán hàng chuyên nghiệp, hiện đại. 

Hy vọng những thông tin trong bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ những lợi ích của website bán hàng cũng như vai trò của website bán hàng trong thời kỳ kinh doanh trực tuyến phát triển mạnh mẽ như ngày nay. Nếu bạn đang là chủ doanh nghiệp hay chủ shop bán hàng online thì nhanh chóng thiết kế website bán hàng để biến website thành vũ khí đắc lực cho việc bán hàng nhé.

Nếu bạn có nhu cầu thiết kế website bán hàng hãy liên hệ cho ISA Solutions qua tổng đài HCM: 028 77777 247 || Đà Nẵng: 0236 7777 247 hoặc Fanpage, Zalo,… để được tư vấn thêm về dịch vụ thiết kế website bán hàng chất lượng nhất.

Tham khảo thêm:

CHIA SẺ:
Facebook
Twitter
LinkedIn

CÁC BÀI VIẾT KHÁC